Firma: Üyelik işlemlerinin ve ürün/hizmet satışlarının gerçekleştirildiği vang.com.tr alan adıyla anılan web sitesinin sahibi ve işletmecisi olan VANG İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
Üye: Üyelik formunu doldurarak, VANG İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. ile yapılan bu sözleşmeye konu olan hak ve yükümlülükleri kabul eden gerçek veya tüzel kişi.
Kullanıcı: Mağazaya erişim sağlayan ve ürün/hizmetleri inceleyen tüm internet kullanıcıları.
Site: VANG İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.’nin sahibi olduğu vang.com.tr adresindeki web sitesi.
Üye olmak için, vang.com.tr üzerinde yer alan "Üyelik" formu eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurulmalıdır. Yanıltıcı veya yanlış bilgi verilmesi durumunda, firmanın sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı saklıdır.
Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra, üye, siteye girdiği e-posta adresine gelen doğrulama e-postasını onaylayarak üyeliğini aktif hale getirmelidir. Doğrulama işlemi yapılmadığı sürece üyelik pasif konumda kalacaktır. Üye, üyelik işlemlerini tamamladığında bu sözleşme ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılır.
Üye, sisteme kaydettiği bilgilerde herhangi bir değişiklik olduğunda, bu değişiklikleri derhal güncellemekle yükümlüdür. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklı iletişim ve teslimat aksaklıklarından firma sorumlu tutulamaz.
Mağazamıza üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. 18 yaşını doldurmayan bireyler, velileri veya yasal temsilcileri aracılığıyla işlem yapabilirler.
Üyelik başvurusunun kabul edilip edilmemesi, firmanın inisiyatifindedir. Firma, gerekli gördüğü hallerde üyelik başvurusunu reddetme veya mevcut üyeliği iptal etme hakkına sahiptir.
Üyelik işlemi ücretsizdir ve üye olmak herhangi bir zorunlu satın alma yükümlülüğü doğurmaz.
Üye, siteyi hukuka aykırı amaçlar için kullanamaz. Üye, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve ilgili ulusal ve uluslararası mevzuata aykırı her türlü faaliyetten sorumludur.
Üye, dilediği zaman üyelik hesabını kapatma hakkına sahiptir. Üyelik iptal talebi, üyenin talebi doğrultusunda 7 iş günü içinde işleme alınır.
Üyelik iptali sonrasında, üyenin hesabına erişimi engellenir ve üye artık site üzerinden işlem yapamaz. Üyelik iptali, üyenin daha önce yaptığı işlemleri etkilemez. Üye, geçmişte yaptığı tüm işlemlerden sorumludur.
VANG İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. üye bilgilerini Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde korur. Üye bilgileri, üçüncü kişilerle sadece yasal zorunluluklar doğrultusunda paylaşılabilir.
Üyeler, hesaplarına giriş için kullandıkları şifrelerin güvenliğinden şahsen sorumludur. Şifrenin başkalarıyla paylaşılmaması, güvenli olmayan cihazlarda giriş yapılmaması gerekmektedir.
Üye, hesabına yetkisiz erişim olduğunu fark ederse derhal mağazayla iletişime geçmeli ve şifresini değiştirmelidir. Mağaza, ihlaller nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Üyeler, sipariş verirken farklı bir teslimat adresi belirleyebilir. Bu adres, üyenin kendi kayıtlı adresinden farklı olabilir ve hediye gönderimi gibi durumlarda kullanılabilir.
Siparişler, üyenin belirlediği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süreleri ve koşulları, siparişin verildiği tarihte geçerli olan şartlara tabidir. Üye, teslimat adresinin doğruluğundan sorumludur.
Üye, verdiği siparişleri site üzerinden takip edebilir ve gerekli durumlarda mağazayla iletişime geçerek teslimat süreci hakkında bilgi alabilir.
Üyeler, satın aldıkları ürünler hakkında yorum yapma hakkına sahiptir. Ancak yorumlar, mağaza tarafından incelendikten sonra 24 saat içinde yayına alınacaktır.
Yorumlar, hukuka ve genel ahlak kurallarına uygun olmalı, hakaret, küfür, tehdit veya yanıltıcı ifadeler içermemelidir. Uygunsuz bulunan yorumlar yayınlanmaz veya silinir.
Üyeler, satın aldıkları ürünleri puanlayarak, diğer kullanıcıların bilinçli alışveriş yapmalarına katkıda bulunabilirler.
Üye, satın aldığı ürün veya hizmetle ilgili itirazlarını, sipariş teslimatından itibaren 14 gün içinde mağazaya yazılı olarak iletmelidir. İtirazlar, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Bu sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlıkta, firma ve üye arasında öncelikli olarak uzlaşma yoluna gidilecektir. Taraflar arasında uzlaşı sağlanamazsa, uyuşmazlıklar İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkisine tabidir.
VANG İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. bu üyelik sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sözleşmede yapılacak değişiklikler, üyelere e-posta yoluyla bildirilir ve üyenin sisteme giriş yapmasıyla birlikte kabul edilmiş sayılır.